Termos de Uso

Estes termos regulam o uso da MentorIA, plataforma educacional da Logicamente Fácil para organização de estudos, editais, questões, revisões, simulados, marketplace e recursos com inteligência artificial.

A MentorIA nao garante aprovação em concursos ou certames. A plataforma oferece organização, prática e apoio ao estudo; o resultado depende de diversos fatores individuais e externos.

1. Conta e segurança

O usuário deve fornecer dados corretos, manter suas credenciais protegidas e comunicar qualquer uso indevido da conta. A plataforma pode bloquear acessos suspeitos para proteger usuários e operação.

2. Uso permitido

O usuário concorda em usar a plataforma apenas para fins lícitos, sem tentar burlar limites de plano, acessar dados de terceiros, automatizar abusivamente requisições ou copiar conteúdo protegido sem autorizacao.

3. Conteudos e marketplace

Editais, questões, materiais e perfis de mentores podem conter conteúdo próprio, de parceiros ou de usuários autorizados. Materiais comprados no marketplace ficam disponíveis conforme o plano, licença e regras comerciais aplicáveis.

4. Assinaturas e pagamentos

Planos pagos são processados por provedores externos de pagamento. A liberação de acesso depende da confirmação do pagamento e pode seguir limites de uso por plano.

5. Inteligencia artificial

Recursos de IA podem gerar sugestões, resumos, explicações e planos. O usuário deve revisar informações relevantes, especialmente respostas, gabaritos e orientações de estudo.

6. Alteracoes e disponibilidade

A plataforma pode evoluir funcionalidades, corrigir problemas e realizar manutenções. Buscamos estabilidade, mas interrupções temporárias podem ocorrer por motivos técnicos ou de terceiros.

7. Suporte

Solicitacoes devem ser enviadas pela pagina de suporte. Casos financeiros, LGPD e problemas criticos recebem prioridade operacional.